联系人:刘先生
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服务流程

售后维修服务:

1.根据用户情况提供有针对性的技术培训,对重点用户进行产品质量跟踪、用户定期回访,及时根据用户需求改进产品性能,不断提高产品质量。

2.保证为用户提供优质的售前、售中、售后服务,为用户在定购前介绍产品性能及使用要求,提供有关资料,为客户提供合理的配置方案,当好用户参谋。

3.需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作,直到设备正常运转。

4.接到用户要求解决产品在使用中出现的问题通知后,本公司在1小时内作出初步响应,重大问题24小时到达现场。